Términos del servicio

Términos del Servicio

By Groover Jeans

Última actualización: Marzo 2026

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1. Información general

Este sitio web es operado por By Groover Jeans. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a By Groover Jeans.

By Groover Jeans ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

2. Uso del sitio web

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  • Tienes al menos 18 años o cuentas con autorización de un adulto responsable.

  • Proporcionarás información veraz y actualizada cuando realices una compra.

  • No utilizarás el sitio para actividades ilegales o no autorizadas.

Queda prohibido:

  • Usar el sitio para actividades fraudulentas.

  • Intentar interferir con el funcionamiento del sitio.

  • Copiar o reproducir contenido sin autorización.

3. Productos

Los productos ofrecidos en este sitio corresponden a prendas de vestir y accesorios comercializados por By Groover Jeans.

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible:

  • colores

  • detalles

  • características de los productos

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones debido a la iluminación, configuración de pantalla o procesos de producción.

4. Precios

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP).

By Groover Jeans se reserva el derecho de:

  • modificar precios en cualquier momento

  • corregir errores de precio

  • cancelar pedidos cuando exista un error evidente en el sistema

Los precios no incluyen costos de envío, salvo cuando se indique expresamente.

5. Pedidos

Al realizar un pedido en nuestro sitio web aceptas proporcionar información completa y correcta.

By Groover Jeans se reserva el derecho de cancelar pedidos en los siguientes casos:

  • falta de disponibilidad del producto

  • información incorrecta del cliente

  • sospecha de fraude

En caso de cancelación se notificará al cliente oportunamente.

6. Envíos

Los pedidos realizados a través del sitio web serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente.

Los tiempos de entrega pueden variar según:

  • ubicación del destino

  • disponibilidad del producto

  • empresa transportadora

By Groover Jeans no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa transportadora.

7. Cambios y devoluciones

Las condiciones de cambios y devoluciones se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio web.

Te recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • logotipos

  • fotografías

  • diseños

  • textos

  • gráficos

es propiedad de By Groover Jeans y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

9. Protección de datos

Al utilizar este sitio web aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.

La información recopilada será utilizada para:

  • procesar pedidos

  • mejorar la experiencia del usuario

  • enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario lo autorice

10. Limitación de responsabilidad

By Groover Jeans no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de este sitio web, incluyendo interrupciones del servicio o errores técnicos fuera de nuestro control.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez sean publicadas en este sitio web.

12. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio puedes contactarnos en:

By Groover Jeans
Centro Comercial Gran San
Local 1202 – Bogotá, Colombia

WhatsApp:
+57 317 5270105

Correo electrónico:
info@bygrooverjeans.com